El personal de servicio del tren de alta velocidad presenta capacidad de autodefensa

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Informativo.

El Tren de Alta Velocidad de Taiwán compartió por primera vez las características del entrenamiento del personal. Además de atender las necesidades de los pasajeros, vender el servicio de catering y bebidas, lo que no sabemos, es que deben someterse a unas clases de autodefensa básica durante la etapa de capacitación antes de entrar en la labor del servicio de trenes para los casos de emergencia.

El tren de alta velocidad recibe más de 170 000 pasajeros por día y los pasajeros jamás sabrían sobre el esfuerzo que hay detrás de un viaje placentero en el tren. Nadie se imaginaría que el personal a bordo además de ofrecer ventas de comidas y tentempiés, en caso de algún incidente, deben reducir temporalmente al delincuente e informar inmediatamente a la policía.

Bajo la dirección del profesor Chang Cheng-qi, los postulantes se familiarizaron gradualmente con el umbral de ataque y defensa. Chang expresó que la intención de este curso, es principalmente darles herramientas de autodefensa al personal de servicio para los casos de emergencia.

Un asistente al curso de capacitación dijo que estas clases le permitieron además de aprender defensa personal, aplicarlo en los momentos críticos y proteger a los pasajeros de manera oportuna. En el proceso, puede haber algunos movimientos difíciles, pero que con la práctica diaria se supera.

En la actualidad, el tren de alta velocidad tiene un total de 325 trabajadores en el área de servicio, con una proporción de un hombres por 5 mujeres. En cada viaje, se asignan de dos a tres empleados, y uno se encarga solamente del vagón de la clase ejecutiva. Cada postulante al puesto debe someterse a tres meses de entrenamiento y pasantías, por otra parte, luego de cumplir 2 años de servicio, tendrán la posibilidad de ser ascendido como supervisor de cada tren.

Formar parte del personal de servicio del tren de alta velocidad no es fácil ya que además de atender a los pasajeros,también deben responder a situaciones inesperadas, pasar por el entrenamiento de 136 horas de cursos teóricos y 112 horas de práctica.

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