Nuevas regulaciones para proteger a los repartidores de comida en días de tifón

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Repartidor de la empresa Deliveroo. (Foto de archivo: CNA)

El Ministerio de Trabajo ha aprobado nuevas directrices de seguridad para la industria del servicio de reparto de comida a domicilio. Estas regulaciones están diseñadas para obligar a las empresas a no enviar repartidores durante días con condiciones meteorológicas peligrosas.

Estas regulaciones pretenden hacer frente al tremendo crecimiento del servicio de reparto de comida a domicilio en Taiwán. El volumen de pedidos en esta modalidad suele incrementarse cuando hace mal tiempo, incluyendo los días de tifón, lo cual ha generado gran preocupación por la seguridad de los repartidores.

Las directrices exigen a las empresas que evalúen las condiciones meteorológicas y decidan si deben suspender los repartos. Si las empresas juzgan que el nivel de peligro no es muy alto, deben tomar ciertas precauciones para garantizar la seguridad de los repartidores. Deben incluir medios de transporte más seguros; y es que normalmente estos repartidores utilizan motocicletas, lo que les deja más expuestos a los elementos. Otras medidas pueden incluir simplemente la restricción de repartos en zonas peligrosas.

Los conductores que rechacen realizar repartos si no están de acuerdo con la decisión de la empresa, estarán protegidos contra posibles represalias.

Las directrices no incluyen provisiones para multar a los que las violen, y como estas regulaciones no tienen el rango de ley, existen dudas sobre su posible fuerza de obligar.

En cualquier caso, funcionarios del Ministerio de Trabajo señalan que estas directrices no deben ignorarse; si la negligencia de una empresa tiene como resultado la muerte de un repartidor, los jueces pueden citar estas regulaciones y dictar multas más duras para la empresa responsable.

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